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Bravofly es uno de los portales que más vuelos baratos low cost venden en todo el mundo, con buenas opiniones de clientes en foros especializados, por lo que en este artículo voy a hacer una revisión y dejaré un espacio para que pongáis vuestras propias experiencias y comentarios, de forma que tengamos una información más diversa.
Índice de Contenidos
Bravofly: opiniones generales del portal de vuelos
Bravofly es un portal que a simple vista engaña. Nada más entrar parece un portal bastante modesto, incluso con publicidad, pero es totalmente deliverado, ya que tiene un estilo totalmente minimalista centrado en su potente motor de búsqueda de vuelos de miles de compañías tradicionales y low cost, de forma que consigas siempre los mejores precios.
Tiene principalmente 4 opciones: vuelos, que es por lo que más se le conoce, hoteles, alquiler de coches y actividades, que voy a comentar brevemente.
Bravofly: vuelos baratos low cost desde 21 euros
Muchas veces me ha ocurrido que encuentras ofertas con buenos precios, como en el caso de Edreams, y luego cuando llegas al final del proceso, como por arte de magia el precio se ha multiplicado, y la oferta se ha quedado reducida a ahorrarte unos cuantos euros. En el caso de Bravofly, hay una opción de Chollos, que me gusta, porque simplemente pones el aeropuerto de salida, el de llegada y el dinero que te quieres gastar, y el sistema, de forma inteligente, ordena por orden de precio distintas fechas, con lo que te ahorras un montón de dinero si tienes bastante disponibilidad, ya que te muestra las opciones más económicas.
Un ejemplo de esto son los vuelos desde Madrid a Santiago de Compostela, por 21 euros precio final, algo que prácticamente no puedes encontrar en ningún sitio ni en temporada de promociones.
Bravofly hoteles: nada nuevo bajo el sol
En cuanto a la sección de hoteles, si bien te pueden buscar la combinación más barata de vuelo y hotel, o simplemente alojamiento en cualquier ciudad, la verdad es que este servicio no es muy distinto a los que ofrecen otras muchas webs de reservas de viajes.
En este ejemplo he buscado un alojamiento en Viena para 4 noches, y la verdad es que los precios están bastante bien, aunque el precio que aparece es por persona, cuando en realidad sería bastante más útil que
Bravofly: alquiler de coches mediante comparador
Si bien el tema de los comparadores de hoteles está bastante trillado, por otro lado, el de alquiler de coches de distintas compañías es algo que puede haber una diferencia abismal en precios y realmente lo recomiendo, porque puedes encontrar auténticos chollos.
Como ejemplo, hemos probado a hacer una reserva por 7 días de un coche de gama económica en Madrid, con unos precios muy reducidos, menos de 17 euros por día:
El tema de la cancelación es una tranquilidad, porque puedes asegurarte los buenos precios hoy, y si finalmente luego no decides hacer uso, simplemente puedes cancelar el alquiler sin ningún coste asociado.
Bravofly: actividades complementarias a los viajes
Otro de los servicios que ofrece Bravofly son actividades en los lugares de turismo, como excursiones, espectáculos o museos, que puedes conseguir con descuentos adicionales mediante este portal.
En resumen, Bravofly es un portal que aunque a simple vista puede parecer un portal hasta cutre, creo que se vende bastante mal, porque es una herramienta muy potente para encontrar vuelos baratos, hoteles, alquiler de coches y actividades turísticas a precios reducidos, mediante un comparador que de verdad funciona, por lo que, según mis propias experiencias utilizándolo en 2 viajes el pasado mes, mis opiniones son positivas y lo recomiendo, aunque espero vuestros comentarios, tanto positivos como negativos, para que ayuden a los usuarios a tener una visión más diversa y completa sobre este portal de viajes.
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El día 2 de Julio se realizó la reserva N° 753831997 en jetcost – BravoFly, vuelo en aerolíneas Copa de Santiago de Chile Hasta Santo Domingo de República Dominicana con escala en Panamá; Me llegó la confirmación con los detalles de dicha reserva observando en ella un error en los datos del pasajero, de inmediato por E-mail les comunique el error. El dia 7 de Julio me informa por E-mail customer service: ccare-fly @ es.costumer-travel-care.com que mi solicitud ya esta en proceso, que se me informará por correo electronico. El dia 15 de Julio se comunica un señor que no recuerdo su nombre y me dice que para enmendar el error debo pagar casi 80 euros (lo que me pareció un precio demasiado alto) le pregunte al señor si por ese valor de casi 80 euros se puede cambiar el pasaje a nombre de otra persona y también le pregunte cual es el valor de devolución en caso de cancelar el pasaje; estas preguntas el señor no supo responderlas por teléfono, así que me dijo que por correo electrónico me respondería mis interrogantes. Ese mismo día 15 de Julio me llegó un mail decanx-fly @ en.customer-travel-care.com con los datos y valores de devolución del pasaje, de inmediato les respondo en su E-mail que no deseo cancelar el pasaje, que mi solicitud es para enmendar los errores descritos precedentemente. El dia 16 de Julio recibí mail que dice que mi solicitud esta siendo procesada y que pronto tendré respuesta.
Les he enviado muchos (unos diez) mail y me contestan que mi solicitud esta siendo procesada o que me comunique por teléfono, lo que ha sido imposible.
He llamado en innumerables ocasiones al numero 00390423402040 el que después de seguir todas las instrucciones de comunicación y pago con la tarjeta de crédito dice la operadora que llame mas tarde porque todos los operadores ejecutivos están ocupados y que no se cargara pago a mi tarjeta de credito, cosa que no es real porque por cada llamada telefónica me descuentan de mi tarjeta de credito 0,55 US$ , así pasan los meses sin tener respuesta al problema y realizando el pago de la llamada internacional, incurriendo en un gasto inesperado.
Como es posible que para cambiar una letra del nombre del pasajero se deba pagar 80 euros, lo considero un abuso.
Como es posible que después de 2 meses de haber pagado la reserva no tenga solución de parte de la Empresa BravoFly.
Como es posible que la Empresa BravoFly insista en que debo ponerme en contacto con ellos vía teléfono 48 horas antes de la salida del vuelo (mi vuelo es en Diciembre) después de cada mail que les envió explicando el problema y muchos llamados por teléfono.
Como es posible que esta Empresa BravoFly te obligue a llamar tantas veces por teléfono, sabiendo que no te darán solución.
Como es posible que la Empresa BravoFly tenga tantos reclamos sin solución y no se den por aludidos.
Exijo una pronta solución al problema, no mas excusas, el pasaje esta pagado y para realizar el vuelo es necesario enmendar los errores impresos en el ticket. No hagan que sea yo una mas que hace sus reclamos en las redes sociales recomendando no comprar por ningún motivo en BravoFly ni en viajar.com que son lo mismo.
Inginia Hernandez Belen
Santiago – Chile
Buenas tardes, Inginia.
Creo que para hacer una reclamacion debes remitirte al portal Bravofly, ya que desde aquí solo hacemos revisiones de los distintos portales y no tenemos nada que ver con ellos.
Saludos,
DENUNCIO a BRAVOFLY por incumplimiento de condiciones de venta. La empresa, perteneciente al grupo LAST MINUTE y RUMBO.es, se dedica a estafar a la gente que compra sus vuelos.
19/11/2017 compré mi viaje BUENOS AIRES-R´IO DE JANEIRO-LISBOA-MADRID // MADRID-OPORTO-R´IO DE JANEIRO -BUENOS AIRES.para viajar el 28/8/2017.
Desde la fecha de compra, cancelaron y cambiaron constantemente vuelos, horarios, aerolíneas, hasta el localizador de vuelossss (sin previo aviso). Las aerolíneas, tampoco tienen confirmados TODOS los vuelos que ellos me envían por email y están en su sitio web. UN DISPARATE!!!
localizadores DBGKTI y OLUCRN – ID Booking 875114557- BE 047110108121