Tripofertas Comentarios y opiniones sobre portales de viajes
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Stayforlong es una web de reservas de larga estancia (más de 3 noches) sobre las que os voy a mostrar mis opiniones, cómo funciona, las ofertas y precios, si es de fiar y otras preguntas de usuarios más frecuentes.
Os animo también a que compartáis vuestras quejas de Stayforlong, alabanzas, experiencias positivas o negativas, puntualizaciones, en fín, de forma que entre todos mostremos distintos puntos de vista que aporte una información más completa.
Índice de Contenidos
Stayforlong: Opiniones 2024 y experiencias generales
Stayforlong es un intermediario que ha creado un «Marketplace» o un mercado en el cual los establecimientos colocan su oferta, ellos exigen un descuento específico cuando los usuarios reservan más de 3 noches y de esta forma ganan todos: usuarios, los hoteleros y Stayforlong, que se lleva su comisión.
Esta ecuación por lo general funciona bien, pero es verdad que a veces los hoteleros no cumplen con sus requerimientos, para lo cual Stayforlong se hace cargo de mediar para solucionar el problema mediante su servicio de atención al cliente.
Esto ha provocado en el pasado distintas quejas de Stayforlong, pero no porque el servicio sea malo, sino porque las quejas tienen más visibilidad ya que la gente dedica un tiempo a ponerlas, fruto del cabreo, pero cuando todo sale bien, y aquí también tengo que reconocerlo personalmente, hasta nos da pereza puntuarlo con estrellas.
Este es el caso de Stayforlong: una web de reservas que funciona correctamente en toda Europa, pero efectivamente no puede evitar que haya reclamaciones por las distintas incidencias.
Cómo funciona Stayforlong
El funcionamiento de Stayforlong es muy parecido al del resto de webs de reserva de hoteles. Tan sólo tienes que indicar en el buscador la ciudad o país, la fecha y el número de personas.
Posteriormente te muestra las distintas ofertas, que varían en función del número de noches que tiene.
Las características de Stayforlong por la que se ha dado a conocer sobre el montón de webs de reservas hoteleras son:
- Si contratas más noches tienes mejor precio. Esto es algo muy simple, pero que no se está dando en casi ninguna web de reservas de hoteles.
- Distintas opciones de pago aplazado. En algunos casos, como, por ejemplo Logitravel, te exigen el pago por adelantado. Aquí puedes reservar tu estancia pudiendo pagar a plazos más tarde.
- No existen gastos de gestión. Muchas veces, como por ejemplo, en Airbnb, ocurre que reservas un alojamiento por un precio y luego ves que te han metido los dichosos gastos de gestión, que hacen subir el precio final considerablemente.
- Consigues crédito para la siguiente reserva gratis. Cada vez que reservas en Stayforlong consigues crédito para tu siguiente reserva, algo ideal porque te puedes ahorrar bastante dinero.
¿Stayforlong es de fiar?
Tal y como adelantaba en un párrafo anterior, Stayforlong no es ningún timo o estafa, sino que es de fiar, pero por su sistema, no puede garantizar al 100% que no haya incidencias, ya que actúa de intermediario entre el hotel y el usuario.
En la plataforma de opiniones verificadas, Trustpilot tiene 4,5 sobre 5 estrellas en más de 5.500 valoraciones, una garantía de que realmente la experiencia general de los clientes ha sido buena:
Stayforlong Atención al Cliente y Preguntas frecuentes
Para estas incidencias Stayforlong dispone de un servicio de atención al cliente que se puede encontrar en la sección de preguntas frecuentes, pero que se echa de menos no aparezca bien claro en la página principal.
- Email atención al cliente Stayforlong: help@stayforlong.com
- Teléfono 24 horas 365 días al año Atención al cliente: 911 79 53 85
¿Cómo se paga una reserva en Stayforlong?
En algunos casos la reserva se paga por adelantado, pero en la gran mayoría ofrece una flexibilidad para ir pagándolo a plazos o incluso días antes de la estancia, muy parecido a lo que hace Booking.
En cuanto a la forma de pago, se hace por tarjeta de crédito o por transferencia bancaria, aunque en el último caso te debes poner en contacto con el servicio de atención al cliente de Stayforlong.
¿Qué incluye el precio de la reserva?
El precio de la reserva incluye siempre todos los impuestos indirectos (IVA, IGIC, etc), pero las tasas turísticas no están incluidas, aunque sí aparecen indicadas en el detalle de la reserva, ya que se debe efectuar el pago en el alojamiento.
¿La reserva incluye alojamiento y desayuno?
Por lo general sí, aunque viene especificado en las condiciones de la reserva, por lo que lo puedes ver fácilmente antes de reservar.
¿Cómo cancelar una reserva en Stayforlong?
Al hacer la reserva se indicará el periodo de cancelación gratuita o con parte del precio en las fechas indicadas, de la misma forma que lo suele indicar Booking.
Para cancelarla en plazo simplemente tienes que ir a tu cuenta y hacer click en Gestiona Tu Reserva.
En cuanto a si la cancelación de la reserva lleva implícito gastos, éstos son en función de las condiciones específicas.
Si ya no te deja cancelar la reserva desde el apartado de Gestiona Tu Reserva significa que el periodo de cancelación gratuita ya ha concluido. En ese caso, te puedes poner en contacto con atención al cliente, que mediará con el hotel para ver si puede cancelar la reserva, aunque no están obligados a ello y depende únicamente de la voluntad del personal del alojamiento.
Conclusiones Finales
Stayforlong es una web para reservar alojamientos para más de 3 días que te permite ahorrar al contratar más noches, lo que puede suponer un ahorro considerable con respecto a otras webs de viajes. Si te interesan las reservas te recomiendo que leas otras revisiones que he realizado:
Preguntas Frecuentes Stayforlong
Stayforlong es un portal de reservas de hotel que ofrece descuentos exclusivos para estancias de más de 3 noches en diferentes destinos alrededor del mundo.
Stayforlong negocia descuentos especiales con hoteles para estancias de 3 noches o más. Los usuarios pueden buscar y reservar hoteles en el portal, y obtienen tarifas más bajas que las ofrecidas por otros portales de reservas.
La principal ventaja de Stayforlong es que ofrece descuentos exclusivos para estancias de más de 3 noches, lo que permite a los viajeros ahorrar dinero en sus reservas de hotel. Además, el portal cuenta con una amplia selección de hoteles en diferentes destinos.
Para buscar hoteles en Stayforlong, simplemente ingresa tu destino, fechas de viaje y número de huéspedes en la barra de búsqueda. El portal te mostrará una lista de hoteles disponibles con descuentos para estancias de más de 3 noches.
Para hacer una reserva en Stayforlong, necesitas proporcionar tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y los detalles de tu tarjeta de crédito para garantizar la reserva.
Sí, Stayforlong garantiza la seguridad de las transacciones realizadas en su portal. Utilizan estándares de seguridad en línea para proteger la información personal y financiera de los usuarios.
Las políticas de cancelación y modificación pueden variar según el hotel y la tarifa seleccionada. Es importante leer los términos y condiciones de cancelación antes de hacer una reserva en Stayforlong.
Puedes contactar al servicio de atención al cliente de Stayforlong a través del formulario de contacto en su página web, enviando un correo electrónico a support@stayforlong.com o llamando al número de teléfono proporcionado en el portal.
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Realice una reserva de un hotel hace 20 dias a traves del sitio STAYFORLONG( el 23 de julio de 2024) y hoy mismo me la cancelaron sin previo aviso y sin solución… Tras contactarles me informan de que es porque el provedor que es un intermediario les informó que no aceptaban huespedes de origen cubano lo cual es una gran mentira pues el hotel es en Varadero,Cuba y hablamos por telefono con la gerente del hotel y la persona encargada de las reservas online y nos comunicaron que si aceptan huespedes nacionales.
Me robaron los 58 euros que me cobraron por adelantado y perdimos la reserva que ya no se puede hacer porque no hay disponibilidad. Son unos estafadores .
Webs que cancelan reservas de manera unilateral y sin consultar siquiera con el cliente, que es quien pierde vuelos y otros servicios contratados para el viaje, no merecen ser utilizadas por nadie que en realidad quiera disfrutar de sus vacaciones.
Se debe cerrar este sitio y denunciar a los propietarios por estafadores.
Carmen Escobar Astorga, reserve e hice pago el 21 de enero de 2024, para el Hotel Villa Carlos de Valencia, a disfrutar desde el 25 de julio al 9 de agosto. TODO CORRECTO Y COBRADO A LA TARJETA QUE INDIQUE.
Dada la Pandemia el 5 de mayo CANCELE . Estuve confirmando la cancelación desde ese dia, con llamadas incesantes, hasta que el día 27 de julio recibi correo electronico confirmatorio de la CANCELACION SIN GASTOS y la doble OPCION , bien de pago, bien de rembolso. opte por el reembolso.
NO ME HAN REEMBO9ILSADO NADA HASTA LA FECHA, pese a a las reiteradas llamadas, a Mariena, a Norma, a Claudia….
Han pasado con exceso las doce semanas que me indicaron y no OBTENGO EL REEMBOLSO EN LA TARJETA, cuyo titular es mi primo JOSE ESCOBAR LOPEZ (él si que me reclama, pero no le doy solucion ) ¿HE DE ACUDIR AL JUZGADO?
MI RESERVA ES LA NUMERO 256008371978.
LA CANCELE
SE ADMITIO
NO ME HAN ABONADO LO PAGADO
NO ME HAN REEMBOLSDADO
Pues yo estoy encantada con ellos. A diferencia de eDreams que es IMPOSIBLE contactarlos Stayforlong te responden en 5 min , te escriben correos, hay un seguimiento… Mi reserva en el hotel de ukl era sin devolución. Tenía r azones fundadas por no poder ir y el hotel rehusó hacerme la devolución. Stayforlong batallo con ellos hasta conseguirlo. 10)10.
No recomiendo a nadie realizar reservas con estos impresentables.
Son mentirosos y lo unico que si hacen profesionalmente es cobrar inmediatamente.
En el mismo momento que me registre en el hotel,desaparecio el importe total de mi cuenta bancaria.Ahora llevo 8 dias esperando la factura despues de reclamarla tres veces y me cuentan mentiras,mentiras y mentiras.
Si se quieren evitar problemas,eviten reservar con esta «empresa»
STAYFORLONG
Me han ESTAFADO
En el mes de agosto reservé y me cobraron instantáneamente un viaje en régimen se media pensión, pero cuando llegue al hotel sólo tenía incluido el desayuno.
Hice la reclamación y hace más de 4 meses y aun NO me han devuelto lo que me cobraron de más.
Jamas volveré a reservar con ellos.